Technologie die kurzvermietungsindustrie unterstützt

(sowohl für gäste als auch für hausverwalter)

Technologie und das Internet helfen Unternehmen aller Branchen seit langem dabei, ihr Geschäft auszubauen und zu skalieren. Auch die Welt der Kurzvermietung hat zweifellos durch neue Technologien geholfen: Gäste können sicher und transparent buchen und Hausverwalter wie Beahost Rentals können jetzt verschiedene Tools zur Unterstützung ihrer täglichen Aktivitäten nutzen, um privaten Eigentümern und ihren Gästen eine professionelle und professionelle Betreuung zu bieten umfassender Managementservice.

Unter den verschiedenen verfügbaren technologischen Tools ist der heutige Blogartikel insbesondere Portalen und Reservierungsverwaltungssoftware gewidmet.

PORTALE

Um die Gäste zu unterstützen, finden wir zunächst eine Reihe von Tourismusplattformen, über die sie ihre ideale Unterkunft auswählen können, am bevorzugten Reiseziel und in völliger Transparenz.

Portale wie Airbnb, Booking.com, Expedia, Holidu, HomeToGo usw. stellen tatsächlich eine Buchungsübersicht mit allen Kosten für den Gast klar dar, bevor die Buchung abgeschlossen wird. Inklusivleistungen wie Frühstück und Gebühren wie die Kurtaxe müssen stets übersichtlich und verständlich aufgeführt sein. Im Falle von Zusatzleistungen, die nicht in der Kostenübersicht auf der Check-out-Seite enthalten sind, kann der Gast diese in der detaillierten Beschreibung des Inserats finden.

In diesem Fall greift die Technologie ein, um eine transparente Beziehung zwischen dem Unterkunftsverwalter und dem Endgast zu fördern.

Einige Portale, wie zum Beispiel Airbnb, bieten standardmäßig auch einen Versicherungsschutz an, der sowohl Gastgeber als auch Gäste während ihres Aufenthalts schützen soll.

Nicht zuletzt bietet das Portal, auf dem traditionell ein Kundendienstteam, wenn nicht rund um die Uhr, zumindest während der üblichen Bürozeiten, im Einsatz ist, den Gästen die Möglichkeit, professionelle Unterstützung zu erhalten, falls vor und während ihres Aufenthalts oder sogar während des Aufenthalts Unannehmlichkeiten auftreten nur um Informationen anzufordern.

IMMOBILIENVERWALTUNGSSOFTWAREN

Technologie hilft Immobilienverwaltern, ihre Immobilien effizient zu verwalten. Ihnen stehen verschiedene Verwaltungssoftwares für Buchungen und zur Verfolgung der Ankunfts- und Abreisedaten der Gäste zur Verfügung, wobei Überschneidungen und Überbuchungen durch die Synchronisierung von Kalendern vermieden werden.

Die Verwaltungssoftware, traditionelle Channel-Manager und fortschrittlichere Property-Management-Systeme, ermöglicht Immobilienverwaltern außerdem Folgendes:

• Erstellen Sie einen einzigen Eintrag und exportieren Sie ihn in alle integrierten Portale.
• Informationen an Gäste automatisch und zeitlich entsprechend dem vom Hausverwalter gewählten Zeitpunkt senden;
• Integration externer Software zur Unterstützung der Aktivitäten des Managers (dynamische Preise, Online-Check-in usw.), sofern diese nicht vom PMS selbst angeboten wird;
• automatische Rechnungen für Dritte (Hausbesitzer und externe Mitarbeiter wie Wartungs- und Reinigungspersonal) erstellen;
• Zuweisung von Wartungs- und Reinigungsdiensten an Mitarbeiter, denen ein dedizierter Zugriff auf die Software gewährt wird, um eine Kommunikation mit ihnen über andere externe Kommunikationskanäle zu verhindern;
• die Erstellung von Bewertungen und die Beantwortung der Bewertungen von Gästen ohne individuellen Zugriff auf das individuelle Portal verwalten;

Aus Sicht der Immobilienverwalter ist Technologie zweifellos der stärkste Verbündete, um ihr Geschäft auszubauen.

Diese Art von Technologie ist für diejenigen, die sich mit der Branche nicht auskennen, nicht einfach und kostengünstig zu bewältigen, und sie ist einer der Hauptgründe, warum es empfehlenswerter und erfolgreicher ist, sich auf ein kompetentes und professionelles Management zu verlassen, wie es von Beahost Rentals angeboten wird , in der Lage, diese Werkzeuge intelligent und sanft einzusetzen.

Zu diesen beiden wertvollen Tools können wir sicherlich Domotik, Check-in-Automatisierung bis hin zu KI hinzufügen … und über dieses große Kapitel werden wir nächsten Monat in einem speziellen Blog-Artikel auf dem Laufenden bleiben!